eParticipation

E-Participation (E-Penyertaan)

E-Participation merupakan kemudahan yang disediakan bagi mendapatkan maklumbalas berkenaan perkhidmatan yang disediakan oleh Majlis Perbandaran Klang.

• Polisi e-Participation
• Promosi e-Participation
• Langgan e-Participation

E-Consultation (E-Konsultasi)

E-Consultation bertujuan untuk mengumpul maklum balas dan cadangan daripada orang ramai bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat.

• FB Rasmi MPKlang
• Borang Soal Selidik Kepuasan Pelanggan Majlis Perbandaran Klang (mulai Januari hingga Disember 2019)

 

E-Decision (E-Keputusan)

E-Decision membolehkan PBT mendapatkan maklum balas / input daripada orang ramai bagi membantu proses membuat keputusan berkaitan perkhidmatan PBT.

 

• Hai warga Klang! Mari luangkan sedikit masa mengisi kaji selidik sempena Sambutan Hari Kemerdekaan yang ke 62 . 
• Keputusan soal selidik  (terkini - 7.10.2019)

--------------------------------------------------------------------------------

• Bagaimanakah layanan yang anda terima daripada petugas semasa berurusan di kaunter perkhidmatan Majlis Perbandaran Klang?
• Keputusan soal selidik

--------------------------------------------------------------------------------

• Adakah perkhidmatan dalam talian (online) Majlis Perbandaran Klang membantu rakyat untuk menyelesaikan urusan berkaitan pertanyaan/pembayaran (aduan, cukai, lesen, kompaun dan lain-lain)?
• Keputusan soal selidik

--------------------------------------------------------------------------------

• Adakah pengurusan sampah oleh Kumpulan Darul Ehsan Berhad (KDEB) dapat membantu menyelesaikan masalah sampah di Klang?
• Keputusan soal selidik

--------------------------------------------------------------------------------

• Adakah perkhidmatan kaunter luar Majlis Perbandaran Klang membantu rakyat untuk menyelesaikan urusan berkaitan pembayaran (cukai, lesen, kompaun dan lain-lain)?
• Keputusan soal selidik